Verzenden & retourneren

Verzending;

Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 12:00 uur worden in principe dezelfde dag verzonden.
Bestellingen geplaatst op werkdagen ná 12:00 uur worden de eerst volgende werkdag verzonden.
Wij verzenden geen post in het weekend en op feestdagen. 

 

Verzendkosten;

Nederland: € 3,95
Belgie: € 9,00

Overige landen conform afspraak.

Uw bestelling wordt verzonden met Post.NL

Wij verzenden uw bestelling als pakketpost of brievenbuspost met track en trace code.
U ontvangt een email bij verzending van uw bestelling.
Kijk ook in uw spamfilter!
 
Als u de eerste keer niet thuis bent zal Post.NL de volgende dag nogmaals het pakket bij u aanbieden.
Na twee pogingen brengt Post.NL uw zending naar het dichtstbijzijnde postagentschap. U ontvangt een briefje in de brievenbus met de mededeling dat u het op het postagentschap op kunt komen halen.
Het pakket blijft hier drie weken liggen en gaat daarna retour naar de afzender.

Retourneren binnen 14 dagen na aankoop;

U ontvangt bij uw bestelling een pakbon/retour formulier met uitleg. Deze stuurt u mee terug samen met de aankoop die u wilt retourneren.

Ruilen voor een andere maat - product is niet mogelijk.
U dient dan opnieuw een bestelling via de site te plaatsen.

De kosten voor het retour zenden zijn ten alle tijde voor de klant, mits er van onze kant een fout is gemaakt. Neem hiervoor contact met ons op, wij mailen u dan een verzendlabel toe.
Ongefrankeerde pakketten worden door ons niet geaccepteerd.
Haar-accessoires en beenmode worden niet retour genomen.
Artikelen dienen onbeschadigd, niet gedragen, voorzien van label en in de originele product verpakking te worden geretourneerd.

Indien aan deze voorwaarden zijn voldaan wordt het tegoed binnen 14 dagen aan u overgemaakt. U ontvangt van ons een creditnota.